Praat tegen ons
Bij vakkerlight.com zijn we trots op het leveren van vriendelijke en efficiënte klantenservice. Ons team van toegewijde ondersteuningsprofessionals is 24 uur per dag, 7*24 beschikbaar, zodat hulp nooit ver weg is. Mocht u problemen of ontevredenheid tegenkomen, dan raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen. Het is onze plicht om aandachtig naar uw zorgen te luisteren en hard te werken aan een bevredigende oplossing. Als onze voorgestelde oplossing niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u, voordat u een creditcardterugvordering in gang zet, contact opnemen met uw creditcardmaatschappij. Uw tevredenheid blijft onze hoogste prioriteit en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw ervaring bij ons niets minder dan uitzonderlijk is.
Neem contact met ons op
We zijn er om je te helpen als je vragen hebt of advies nodig hebt:
-
We kunnen niet garanderen dat alle producten perfect zijn, maar we kunnen wel een perfecte after-sales service bieden.
Als de goederen tijdens het transport beschadigd zijn of kwaliteitsproblemen hebben, maak je dan geen zorgen, neem contact op met onze online ondersteuning of after-sales service: info@vakkerlight.com , info@vakkerlighting.com
of door het onderstaande formulier in te vullen en we nemen zo snel mogelijk contact met u op. -
We zullen u binnen 12 uur antwoorden en een bevredigend onderhandelingsplan verstrekken.
-
Onze kantoren bevinden zich in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk en onze fabrieken bevinden zich op het vasteland van China.
-
We bieden een retourbeleid van 60 dagen.
Als je binnen 60 dagen na ontvangst van het pakket problemen ondervindt, ondersteunen we retour en ruilen.
Neem contact op
Ons adres
kantoor in de VS+1832-377-189610685-B Hazelhurst Dr. # 29032 Houston, TX 77043info@vakkerlight.com
CN-fabriek+86 15876099121Gebouw 1, Jinxing-gebouw, Guzhen Town, Zhongshan City, China;info@vakkerlight.com
Openingstijden
maandag tot zondag: 10u tot 18u
zaterdag: 10u tot 16u
Zondag: 12:00 tot 16:00 uur