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Siehe FAQs zum Coronavirus (COVID-19) und Vakker-Sendungen

Die Situation mit COVID-19 wird von Vakkerlighting ständig überwacht. Unser Hauptanliegen ist die Gesundheit und das Wohlbefinden aller, von unseren Mitarbeitern bis hin zu jedem einzelnen unserer Kunden. 
 
Wir haben sichergestellt, dass alle unsere Produkte unseren üblichen Sicherheitsstandards entsprechen und einen noch strengeren Reinigungsprozess eingeführt haben.

Können Pakete das Virus enthalten?

Da unsere Lieferzeiten standardmäßig 6–9 Tage betragen (unerwartete Verzögerungen hinzufügen), ist es glücklicherweise noch nie vorgekommen, dass internationale Pakete das Virus aufgrund der kurzen Lebensdauer des Virus (wenige Stunden oder bis zu mehreren Tagen) auf Oberflächen übertragen können. Das Virus wird überwiegend von Mensch zu Mensch übertragen.

Laut Weltgesundheitsorganisation (WHO): 

"Jawohl.

Die Wahrscheinlichkeit, dass eine infizierte Person Handelswaren kontaminiert, ist gering, und das Risiko, sich das Virus, das COVID-19 verursacht, von einem Paket zu infizieren, das bewegt, gereist und anderen Bedingungen und Temperaturen ausgesetzt wurde, ist ebenfalls gering." 

Bitte sehen Sie mehr auf ihrer Website hier

Können Sie in dieser Zeit noch erfüllen und liefern?
Von unserem normalen Betrieb sind wir weitgehend unberührt. Die meisten Bestellungen benötigen immer noch 3-7 Tage für die Vorbereitung und Montage.

Wir bieten in der Regel eine kostenlose Lieferung von 6 bis 9 Tagen an die meisten Standorte in unseren Preisen an, aber im Moment kann es bei unseren Bestellungen aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Flugzeugen, die derzeit von der Covid-19-Virussituation betroffen sind, zu Verzögerungen kommen. Die reguläre Luftpost beansprucht Platz in Passagierjets und die Anzahl der fliegenden Jets hat sich in dieser Zeit stark reduziert, aber unser Logistikteam arbeitet daran, die effizienteste Route für jedes Paket zu finden, das die Tür verlässt.

Für dringendere Bedürfnisse können wir DHL- und Fedex-Optionen (3-6 Tage zusätzlich zu ) anbieten, die größtenteils nicht betroffen sind, da sie ihre eigene Flotte betreiben. Bitte Schreiben Sie uns eine E-Mail für ein Angebot mit dem, was Sie bestellen müssen, falls Sie sich für diese Luftkurieroptionen entscheiden.

Wir können auch Landpostoptionen anbieten, dies ist auch eine andere nicht betroffene Route. Die Lieferzeit für Postsendungen beträgt bis zu 30 Tage.

Abschließende Anmerkung:
Bleiben Sie sicher, praktizieren Sie außergewöhnliche Hygiene und halten Sie einen angemessenen Abstand zueinander. Gut, dass wir in Zeiten wie diesen zumindest das Internet haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Zeit!